Guida per scuole di surf
Prepara la tua scuola, passo dopo passo.
Guida passo passo, pensata per scuole che non hanno mai usato una piattaforma. Ogni passo ha una stima di tempo e un link diretto alla schermata giusta.
1
Crea l'account della tua scuola3 min
Crea l'account qui sul web, o nell'app Surf Booking se sei sul telefono. È lo stesso account su SurfBooking OS, nell'app e nel Channel Manager.
Cosa ti dà l'account:
Crea l'account sul web
Scarica l'app
- SurfBooking OS sul computer: lezioni, prenotazioni, maree e modalità agente su uno schermo grande
- Notifiche push per prenotazioni, check-in e chat con gli allievi
- Email valida, nome della scuola (modificabile dopo), telefono in formato PT, password forte (12+ caratteri, 1 maiuscola, 1 minuscola, 1 numero, 1 simbolo)
2
Verifica la tua email1 min
Ti mandiamo un link via email. Clicchi e torni qui. Fatto.
Non è arrivata? Controlla lo spam. Se dopo 2 min ancora non c'è, nella finestra c'è un pulsante per rinviarla.
3
Completa il profilo3 min
Scheda "Definições" → carica logo + copertina, scegli la tua spiaggia principale, imposta il codice di accesso al login.
La spiaggia principale conta:
- Decide dove appare la tua scuola nel marketplace
- Alimenta le schede di previsione nella tua dashboard
- Puoi insegnare anche in altre spiagge (scheda Staff → Spot consentiti)
Consiglio: Usa un logo quadrato (almeno 400×400px) e una copertina orizzontale (1200×600). La tua scheda nel marketplace salta all'occhio.
4
Crea la tua prima lezione3 min
Clicca su “Criar Aula” nella dashboard. Si apre una procedura guidata in 3 passi.
Passi della procedura:
- Passo 1 (essenziale): modalità (singola o multipla su più giorni), data, ora, spiaggia, livello, gruppo/privata
- Passo 2 (dettagli): istruttore, prezzo, max allievi, durata, attrezzatura inclusa, foto
- Passo 3 (riepilogo): controlla tutto, clicca su Crea
Modalità multipla: ideale per lezioni ricorrenti. Scegli un intervallo di date + giorni + orari → crea fino a 120 lezioni in una volta. Puoi anche preimpostare orari diversi per ogni giorno.
Hai già una stagione intera in un foglio di calcolo? Non devi riscriverla. C'è un modello di quindici colonne che compili e carichi, e un pulsante che annulla l'intero lotto se va storto. Come funziona l'importazione →
5
Collega i pagamenti5 min
Con i pagamenti collegati, il denaro va dritto sul tuo conto bancario e non resta mai da noi. La nostra commissione del 20% si applica solo alle prenotazioni che ti abbiamo portato noi. Su una vendita al banco o tramite il tuo canale diretto non prendiamo nulla: paghi solo la commissione della carta.
Cosa ti serve per collegare i pagamenti:
- NIF dell'azienda
- IBAN portoghese per i bonifici
- Copia del tuo documento d'identità (verifica con selfie)
- Prova di residenza (bolletta, estratto conto)
Senza i pagamenti collegati puoi vendere lo stesso, e l'importo resta custodito finché non li colleghi.
✓
Iniziano ad arrivare le prenotazioniauto
La tua lezione è ora nel marketplace Surf Booking e nella pagina pubblica della tua scuola. Quando qualcuno prenota:
- Ricevi una notifica push + email
- Il pagamento viene registrato nel tuo conto pagamenti, meno il nostro 20% perché questa è arrivata dal marketplace
- Da lì passa al tuo IBAN (ogni giorno o ogni settimana, scegli tu)
- L'allievo riceve un codice QR — scansione in spiaggia = check-in immediato
- Se hai una liberatoria, l'allievo la firma digitalmente prima della lezione
E poi? Cosa ti chiede il pannello dopo
Sei passi ti mettono in vendita. Il pannello tiene un elenco di otto.
Preferiamo che tu veda gli altri cinque qui, invece di scoprirli appena entri. Niente deve essere fatto oggi: il pannello ti mostra cosa manca per vendere.
- Completa il profilo della scuola È il passo 3 qui sopra.
- Crea la prima lezione o il primo pacchetto È il passo 4 qui sopra.
- Collega i pagamenti È il passo 5 qui sopra.
- Sigillo di scuola verificata
Il sigillo di scuola verificata lo assegniamo noi dopo aver verificato la tua scuola. Non devi inviare nulla. - Metti la tua attrezzatura in Stock
Mute, tavole e leash per taglia. È ciò che permette al sistema di dare la taglia giusta a ogni allievo senza che tu ci pensi. - Crea il tuo primo istruttore
Senza istruttore non c'è rapporto da validare, ed è il rapporto che impedisce a una lezione di nascere con troppe persone. - Configura la liberatoria digitale
Firmato sul telefono prima della lezione. Un minore ha bisogno della firma di chi lo accompagna. - Integra il widget sul tuo sito
Opzionale, e l'unico della lista che resta sempre non spuntato - sta lì perché tu ce l'abbia a portata di mano se un giorno avrai un sito.
Novità — dritti al punto
Tre punti di forza che la maggior parte delle scuole non ha ancora scoperto. Scorciatoie qui sotto.
Progress Passport
Alla fine della lezione l'istruttore segna cosa ha fatto ogni allievo, e resta sul timbro di quella lezione. L'allievo porta i suoi progressi di scuola in scuola.
Vedi Progress Passport →
Modalità agente
Premi A e parla: «mostra le maree», «crea una lezione il 24 alle 15». L'OS lo fa davanti a te e chiede conferma prima di toccare le prenotazioni.
Apri SurfBooking OS →
Procedura guidata iCal
Google Calendar, Outlook, Apple — un solo calendario. Sovrapposizioni segnalate nel tuo calendario. 5 min di configurazione.
Apri Channel Manager →
Quando sei già in vendita: sblocca di più
Queste funzioni non sono indispensabili per partire, ma la maggior parte delle scuole le attiva nelle prime 2 settimane.
Express QR in spiaggia
Il turista arriva, scansiona il QR, paga. Nessuna app da installare. Ideale per l'estate in strada.
Channel Manager
Registra le lezioni vendute fuori da Surf Booking (il tuo sito, Instagram, telefono). Un solo calendario, sovrapposizioni segnalate. 0% di commissione sulle esterne.
Liberatorie digitali
Gli allievi firmano dal telefono. Cofirma del tutore per i minori. Liberatorie che la scuola modifica.
Team (staff)
Invita istruttori. Permessi granulari per ruolo. Registro delle certificazioni. Pianificazione su più spiagge.
Lista d'attesa
Lezione piena? L'allievo entra in coda. Se qualcuno annulla, la lista d'attesa viene avvisata automaticamente.
Extra
Vendi pacchetti foto, trasporto e noleggio agli allievi al momento della prenotazione. Il tuo prezzo, il tuo margine.
Report
Ricavi suddivisi per istruttore, spiaggia, livello, giorno della settimana. Selettore del mese. Senza Excel.
Badges
Segna gli allievi come VIP, fedeli, imparano in fretta, progresso rapido. Visibile a tutto il tuo team.
Domande frequenti
Quanto costa?
Free. 0€/month. We take 20% commission only on the bookings we bring you through the Surf Booking marketplace. On walk-ins and your own direct channel our commission is zero and you pay just the card processing fee. No commission either on lessons you register in Channel Manager (external sales). Channel Manager senza costi: basta avere lezioni in vendita da noi. Tutti i prezzi →
Devo collegare i pagamenti?
Sì, per ricevere denaro tramite il marketplace. La configurazione richiede pochi minuti, la verifica di solito è rapida. Se vuoi solo usare il Channel Manager (registrare prenotazioni esterne), puoi saltare questo passaggio — ma non comparirai nel marketplace.
Quando vengo pagato?
Con i pagamenti collegati, la tua parte resta sul tuo conto di pagamento quando l'allievo paga: il prezzo intero meno la commissione del processore delle carte, e meno il nostro 20% solo se la prenotazione è arrivata da noi. Da lì va al tuo IBAN nei tempi del processore. Senza i pagamenti collegati puoi vendere lo stesso, e l'importo resta custodito finché non li colleghi.
E se un allievo annulla?
La politica di rimborso è automatica in base al tempo prima della lezione: 100% se >96h, 75% se 48–96h, 50% se 24–48h, 0% se <24h. Puoi forzare un valore diverso su qualsiasi prenotazione dal pannello admin.
Avete un'app?
Sì — iOS e Android. Usala in spiaggia: scanner QR per il check-in, vista delle lezioni, team, liberatorie, notifiche. Il SurfBooking OS (questa guida) è solo web — funziona meglio su schermo grande per creare lezioni o guardare le analisi.
Sono bloccato. Chi contatto?
Email [email protected] o apri Supporto in SurfBooking OS. Rispondiamo in orario d'ufficio.
