Non è un'AGI. Non è un chatbot che chiacchiera. È un impiegato digitale invisibile che gestisce la logistica della tua scuola: legge il mare — lo calcola, non lo indovina — rispetta le regole di sicurezza e pensa al resto. 5 minuti diventano 5 secondi, sigillato dentro la tua scuola.
Ogni Agent su SurfBooking gira sulla stessa fondazione dura — privacy, audit, onestà, zero fughe. La tua scuola aggiunge il suo livello sopra.
Il charter che abbiamo scritto e che rispettiamo. Definisce ciò che ogni Agent — in ogni scuola, su ogni dispositivo — deve fare e non può fare. Privacy tra scuole. Audit trail. Nessuna invenzione. Zero fughe di dati personali. Ne siamo vincolati quanto te. Non si piega per il fatturato, per gli investitori, per le scorciatoie.
Costruita sopra la nostra. Regole della casa, la voce della tua scuola, particolarità degli allievi, protocolli speciali. L'Agent la legge prima di ogni risposta. Evolve con te tutti i giorni.
Il team SurfBooking vede segnali anonimizzati su come viene usato il tuo Agent e se le persone lo hanno trovato utile — uso e pollice su/giù, aggregati. Nulla di più. Non leggiamo mai quello che hai detto all'Agent, né quello che ti ha risposto. Ogni conversazione resta sigillata dentro la tua scuola.
Swell + vento + marea per spot. Suggerisce le finestre migliori per ogni livello.
Singola, in blocco, pack o esterna (Airbnb / Booking). Le procedure guidate accompagnano passo passo.
Lista d'attesa, attrezzatura, storico dell'istruttore, progressi dell'allievo, certificazioni. Prende dal tuo database — non inventa mai.
Si apre una lezione — avvisa i surfisti giusti (livello, spiaggia, lingua) e registra chi ha risposto.
Prenotazioni, incassi, cancellazioni, media delle valutazioni. Vede schemi che tu non hai visto — "3 cancellazioni nelle domeniche di vento questo mese".
Rapporti pedagogici, età minima, limiti normativi — validati automaticamente prima che la lezione vada online.
Il charter completo è più lungo e di livello audit. Questi sette sono quelli che contano di più per una scuola.
Each school is a sealed silo. No Agent, instructor or partner from one school can read another's data. Separation is enforced server-side, not in the UI.
The file where you write your rules, voice and quirks. The Agent reads it before every answer. Free to edit — evolves with you every day.
The Agent cites the source of every fact. When unsure, it declines. It doesn't invent. When it doesn't know, it says so — in plain language, no corporate-speak.
Hiding in the frontend is never enough. Every sensitive request is validated server-side. You never rely on what the screen hides — neither do we.
We never read the texts. We never know what you said to the Agent or what it replied — only anonymised usage metrics. Measuring the Agent's QUALITY over time is the next step (being built).
Max length per question. Hourly limits per user. Detector for Agent manipulation attempts. No room to abuse.
When a lesson bundles two or more coaches to expand capacity, Portuguese beach law requires students to be split into independent sub-groups on the sand — each sub-group respecting the single-coach ratio. The platform surfaces this rule on every creation, edit and check-in, in plain pedagogical copy. It doesn't block (the operation is the school's); it informs, protects and records.
Sotto accordo di riservatezza, i regolatori ispezionano i FORMATI qui sotto — non il contenuto. Le azioni amministrative finiscono in un log solo-append; il ledger dei rimborsi va oltre, con catena di hash lato server perché la riconciliazione dei payout sia verificabile via hash nel replay.
I prompt dell'Agent, la sua configurazione centrale e il contesto della tua scuola non escono da qui. Non li condividiamo né con i revisori, né con altre scuole, né con nessuno. Quello che apriamo — sotto accordo di riservatezza, quando un regolatore lo chiede — sono i nostri controlli: il codice che dimostra che la privacy, l'integrità della traccia di audit e il GDPR funzionano. Mai il contenuto che quei controlli proteggono.
Due microfoni nel calendario: in alto per il blocco, la miniatura per il chirurgico. Voce nativa del browser, nessun comando da memorizzare, non apre mai la chat da solo — resta nel calendario per non farti perdere il flusso.
Le fondamenta sono già in funzione. Il livello della scuola sta a te scriverlo. Apri la tua scuola, modifica il file di contesto in due minuti, e l'Agent inizia a rispondere con le tue regole di casa dalla prossima conversazione.
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