Start · Agent
Operativer Copilot · Verfassungsgebunden
Keine AGI. Kein Chatbot, der plaudert. Ein unsichtbarer digitaler Mitarbeiter, der die Logistik deiner Surfschule übernimmt: Er liest das Meer — er berechnet es, er rät nicht — hält die Sicherheitsregeln ein und erledigt den Rest. Aus 5 Minuten werden 5 Sekunden, versiegelt in deiner Surfschule.
Wie wird es am Samstag um 10 Uhr in Espinho?
AgentSamstag um 10 Uhr, Espinho:
• Welle 1,2 m bei 9 s, SSW
• Wind 14 kt cross-shore
• Score 7,4 / 10 für Anfänger
Bestes Fenster zwischen 10 und 11 Uhr.
öffne einen Anfängerkurs zu der Zeit, 6 Plätze, 35€
AgentKurs geöffnet — Sa 10 Uhr, 6 Plätze Im Marketplace sichtbar Warteliste (3 Surfer) benachrichtigt Ich sage dir Freitag um 18 Uhr Bescheid, wenn sich der Forecast ändert.
Fundament + Anpassung
Jeder Agent bei SurfBooking läuft auf demselben harten Fundament — Datenschutz, Audit, Ehrlichkeit, null Leaks. Deine Surfschule legt ihre eigene Ebene darüber.
Fixiertes FundamentGilt für jede Surfschule, auf jeder Seite, in jeder Minute
Die Charta, die wir geschrieben haben und einhalten. Sie legt fest, was jeder Agent — in jeder Surfschule, auf jedem Gerät — tun muss und nicht tun darf. Datenschutz zwischen Surfschulen. Audit Trail. Keine Erfindungen. Null Leaks personenbezogener Daten. Wir sind daran genauso gebunden wie du. Sie beugt sich nicht dem Umsatz, nicht den Investoren, nicht den Abkürzungen.
Deine Ebene
Auf unserer aufgebaut. Hausregeln, die Stimme deiner Surfschule, Eigenheiten der Schüler, besondere Abläufe. Der Agent liest sie vor jeder Antwort. Sie entwickelt sich jeden Tag mit dir.
Datenschutzversprechen
Das SurfBooking-Team sieht anonymisierte Signale darüber, wie dein Agent genutzt wird und ob die Leute ihn hilfreich fanden — Nutzung und Daumen hoch/runter, aggregiert. Mehr nicht. Wir lesen nie, was du dem Agent gesagt hast, und auch nicht, was er dir geantwortet hat. Jedes Gespräch bleibt in deiner Surfschule versiegelt.
Was dein Agent macht
Swell + Wind + Gezeiten pro Spot. Schlägt die besten Fenster für jedes Niveau vor.
Einzeln, im Stapel, als Paket oder extern (Airbnb / Booking). Assistenten führen Schritt für Schritt.
Warteliste, Ausrüstung, Verlauf des Surflehrers, Fortschritt des Schülers, Zertifizierungen. Er nimmt es aus den Daten deiner Schule.
Ein Kurs geht auf — er benachrichtigt die richtigen Surfer (Niveau, Strand, Sprache) und hält fest, wer geantwortet hat.
Buchungen, Umsatz, Stornierungen, Durchschnittsbewertung. Er sieht Muster, die du nicht gesehen hast — "3 Stornierungen an windigen Sonntagen in diesem Monat".
Pädagogische Betreuungsschlüssel, Mindestalter, regulatorische Grenzen — automatisch geprüft, bevor der Kurs online geht.
Auf dem Server fixierte Regeln, denen jeder Agent folgt — Datenschutzwände, SurfBooking-Betreuungsschlüssel, DSGVO, Audit Trail. Gleich für alle Surfschulen, alle Gespräche, alle Deployments. Keine Surfschule kann sie umgehen.
Was du uns über deine Surfschule erzählst — Hausregeln, Stimme, Eigenheiten des Strands, Ausrüstung. Wir weben es in jede Antwort ein. Ändere es, wann du willst; im Konflikt gewinnt immer das Fundament.
Öffentliche Säulen
Die vollständige Charta ist länger und auditfähig. Diese sieben sind die, die einer Surfschule am meisten bedeuten.
01Im Einsatz
Each school's data stays apart from every other school's. Separation is enforced on the server, not on the screen.
02Im Einsatz
The file where you write your rules, voice and quirks. The Agent reads it before every answer. Free to edit — evolves with you every day.
03Entworfen
The Agent answers from your school's data. Changes only with your confirmation.
04Im Einsatz
Hiding in the frontend is never enough. Every sensitive request is validated server-side. You never rely on what the screen hides — neither do we.
05Entworfen
We never read the texts. We never know what you said to the Agent or what it replied — only anonymised usage metrics. Measuring the Agent's QUALITY over time is the next step (being built).
06Im Einsatz
Max length per question. Hourly limits per user. Detector for Agent manipulation attempts. No room to abuse.
07Im Einsatz
When a lesson bundles two or more coaches to expand capacity, Portuguese beach law requires students to be split into independent sub-groups on the sand — each sub-group respecting the single-coach ratio. The platform surfaces this rule on every creation, edit and check-in, in plain pedagogical copy. It doesn't block (the operation is the school's); it informs, protects and records.
Auditfähig — konkrete Belege
Unter Vertraulichkeitsvereinbarung prüfen Regulierer die FORMATE unten — nicht den Inhalt. Administrative Aktionen landen in einem Append-only-Log; das Ledger der Erstattungen geht weiter, mit serverseitiger Hash-Kette, damit die Abstimmung der Payouts beim Replay per Hash überprüfbar ist.
event=school·approved · actor=[admin] · at=[ISO timestamp] · target=[id]Jede Freigabe / Ablehnung / Rollenänderung wird mit Urheber und Ziel festgehalten. Append-only per Konvention. Auf Anfrage in einen Regulierungsbericht gezogen — nie unaufgefordert gesendet.
school=[id] · what=school·context · bytes=[size] · edited_by=[owner] · at=[ISO timestamp]Jede Änderung am Kontext deiner Surfschule wird mit Autor + Timestamp + Größe versioniert. Wir geben den Inhalt der Änderung nie an jemanden außerhalb deiner Surfschule weiter.
booking=[id] · event=refund·processed · amount=[REDACTED] · tier=[window] · prev_hash=[…] · row_hash=[…]Erstattungen landen in einem getrennten Append-only-Ledger, damit die Abstimmung der Payouts serverseitig per Hash überprüfbar ist. Der Betrag ist für den Prüfer nicht sichtbar — die Kette macht Manipulation beim Replay sofort erkennbar.
user=[id] · event=account·purged · scope=[every PII surface] · at=[ISO timestamp]Anfragen auf Löschung werden mit Timestamp + Scope protokolliert, damit der Vorgang prüfbar ist. Prüfer sehen den Eintrag — deine persönlichen Daten sind unerreichbar, nicht nur versteckt.
Dies sind BEISPIELFORMATE mit synthetischen IDs. Der Auditzugang läuft unter unterzeichneter Vereinbarung über [email protected] — Prüfer sehen deine Kontrollen, nie deine Inhalte.
Die Prompts des Agent, seine zentrale Konfiguration und der Kontext deiner Surfschule verlassen uns nicht. Wir teilen sie weder mit Prüfern noch mit anderen Surfschulen noch mit irgendwem. Was wir öffnen — unter Vertraulichkeitsvereinbarung, wenn ein Regulierer fragt — sind unsere Kontrollen: der Code, der beweist, dass Datenschutz, die Integrität des Audit Trails und die DSGVO funktionieren. Nie der Inhalt, den diese Kontrollen schützen.
v1.0.0 · aktuellLetzte Aktualisierung 2026-11-02Die Funktionen ansehenFür Surfschulen
Stimme · heute im Einsatz
Zwei Mikrofone im Kalender: oben für den Stapel, die Kachel für den chirurgischen Eingriff. Browser-eigene Sprache, keine Befehle zum Auswendiglernen, er öffnet den Chat nie von selbst — er bleibt im Kalender, damit du nicht aus dem Fluss kommst.
"Move to the best day this week" — agent fetches 7 days of forecast, scores per level (wave + period bonus from 12s + offshore wind), picks the top hour and shows conditions before confirm.
"Verschiebe alle Anfängerkurse auf nächste Woche / nächsten Monat / den besten Tag." Dutzende Slots werden parallel umgeplant, mit den Bedingungen sichtbar pro Kurs.
Das Mikro auf der Kurskachel kennt den Slot: "Trainer Pedro" / "Preis 55€" / "6 Schüler" / "Dupliziere auf Samstag um 10". Direkter PUT, keine Menüs.
Die Spracherkennung hört "Móvel" statt "Move-a". Der Parser normalisiert, akzeptiert "dia 24" / "próxima semana" und ausgeschriebene Zahlen ("cinco alunos") — gebaut dafür, wie Schulen wirklich sprechen.
Frag „wie viele M-Neoprenanzüge habe ich?“ — der Agent antwortet aus einem vorberechneten Bestandsblock: die Zahl ist die aus deinen Daten, keine Schätzung des Modells. Menge in Wartung getrennt. Wird nur bei Bedarf geladen, andere Fragen zahlen also nichts.
Wenn der Parser nicht versteht, zeigt er Beispiele in einem Toast — es bleibt im Kalender. Der Chat-Agent öffnet sich nur, wenn der Nutzer ausdrücklich sagt "öffne den Agenten". Schluss mit dem frustrierenden Muster "die KI hat geantwortet und es schlimmer gemacht".
Bereit, wenn du es bist
Das Fundament läuft bereits. Die Ebene der Schule schreibst du selbst. Öffne deine Surfschule, bearbeite die Kontextdatei in zwei Minuten, und der Agent antwortet ab dem nächsten Gespräch nach deinen Hausregeln.
