Questa pagina non è un bollino. Descrive quello che la nostra IA fa davvero, così puoi giudicare da te — e chiedercene conto dopo.
In tutte dice che è un'IA. Se chiedi se stai parlando con una persona, risponde subito — svicolare è vietato.
La regola è una riga: propone, non esegue mai. Tutto ciò che tocca denaro, una prenotazione o una persona ha bisogno di una mano umana.
Chiedilo. Se la questione riguarda denaro, un reclamo o un problema con una prenotazione, l'assistente ti offre quella strada senza che tu lo chieda. La tua scuola è sempre contattabile direttamente, e anche noi.
Puoi chiedere una copia dei tuoi dati o chiederci di cancellarli, e lo facciamo. La cancellazione conserva solo ciò che la legge fiscale ci obbliga a conservare.
L'Unione Europea ha un quadro per l'intelligenza artificiale. Ordina i sistemi in base al rischio che rappresentano per le persone: alcuni usi sono vietati, un gruppo ristretto è ad alto rischio — biometria, assunzioni, credito, accesso all'istruzione o a servizi essenziali — e tutti gli altri hanno doveri di trasparenza, il primo dei quali è che tu sappia quando stai parlando con una macchina.
Nessuno degli usi ad alto rischio è il nostro. Non identifichiamo persone, non decidiamo chi viene assunto, non concediamo credito né sbarriamo l'accesso a nulla di essenziale. La nostra IA risponde a domande sul mare e prepara modifiche che una persona conferma. Il dovere che ci obbliga è quello della trasparenza — e questa pagina intera esiste per rispondergli, con parole chiare e non con un bollino.
Qui non rivendichiamo nessuna certificazione. Descriviamo ciò che il sistema fa — e manteniamo vera questa pagina. Se una riga smette di esserlo, è un difetto nostro, e vogliamo saperlo.