Partners

Una alianza. Nuestras clases dentro de tu mundo.

Compartes una vez. Durante los 90 días siguientes, cada reserva que haga ese surfista cuenta para ti — en cualquier playa, en cualquier app. Tu audiencia no hace nada diferente, y tú no vuelves a tener trabajo.

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¿Ya eres partner? Entrar

90 días, cualquier dispositivo, en todos los países donde operamos

Un escaneo hoy. Cada reserva que haga ese surfista en los 90 días siguientes te acredita — donde sea que vaya a surfear.

El reloj de 90 días arranca cuando el visitante abre tu enlace o QR por primera vez. A partir de ese momento, todas las reservas que haga en la web de SurfBooking, en la app iOS o en la app Android se te atribuyen — en cualquier parte de Portugal, o en cualquier otro país donde operemos. Gana el último scan: si el visitante escanea el de otro partner premium dentro de los 90 días, la atribución pasa a ese partner y le arranca un nuevo reloj de 90 días — el partner premium anterior deja de ganar con ese visitante a partir de ese momento.

Plug & play

Tu marca delante. La reserva por dentro.

Un widget, un enlace, un QR. Tu audiencia reserva una clase de verdad sin salir de tu mundo: disponibilidad en vivo, escuelas verificadas, condiciones del mar.

Pégalo una vez
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  1. En tu webUna línea de código. La reserva ocurre dentro de tu página.
  2. Un QR para donde quierasImprímelo y pégalo donde pase tu gente. Un escaneo vincula a esa persona contigo durante 90 días.
  3. Un link para la bioInstagram, newsletter, firma de email — el mismo link funciona en todas partes.

Programa de creadores

Un link. Tu audiencia. Ganancias reales.

Para quien la comunidad de surf ya escucha — influencers, atletas y creadores de contenido. Un link, atribución real, pago mensual.

Partners

Influencers y creadores, cadenas hoteleras, marcas de surf, restaurantes y espacios de playa. Un link, un QR — la atribución hace el resto. Los hoteles tienen además widgets co-brand, tarjetas QR de habitación y pantalla de TV para el lobby.

  • Una URL con tu marca — compártela donde quieras
  • 90 días de atribución en web, iOS y Android
  • Números en tiempo real: clics, reservas, recompensas
  • Pagos por SEPA, Wise o PayPal
  • Banners listos en los tamaños estándar de publicidad, más un QR y una firma de email

Habla con nosotros

Cómo funciona

Creadores: cinco pasos desde el registro hasta el pago.

  1. Te apuntasEnvíanos un email con tu red o audiencia. Aprobamos y asignamos tu link de marca — normalmente en 5 días hábiles.
  2. CompartesAñade el link a tu web, a la bio de IG, a la firma de email, o imprime códigos QR para el lobby. El mismo link funciona en todos los sitios donde publiques.
  3. El surfista hace clic → empieza la atribuciónUna cookie identifica la fuente durante la ventana de atribución. Cualquier reserva dentro de ella se te acredita.
  4. La recompensa se acumula de forma transparenteEl panel en directo se actualiza con cada reserva. Siempre sabes cuánto te debemos y cuándo cobras.
  5. Pago mensualTú facturas. Pagamos por SEPA, Wise o PayPal — tú eliges. Sin mínimo.

FAQ

Preguntas prácticas, respuestas directas.

¿Cómo funcionan las recompensas?
La comisión es un porcentaje de la tasa de plataforma SurfBooking (no del precio de la clase que paga el surfista). La tasa de plataforma sale de cada reserva; la parte del partner premium viene de esa tasa, no del pago a la escuela.

Las tarifas se negocian por contrato y varían según track record, volumen, exclusividad y canal:
  • Influencers y atletas — reservas venidas de tu enlace o QR
  • Creadores de contenido — reservas de enlaces en la bio y descripciones de vídeo
  • Medios de surf — reservas atribuidas vía código de campaña

No publicamos números fijos porque cada partner premium es diferente. Candidátate y te enviamos una propuesta.
¿Cómo funciona la atribución? Gana el último escaneo, ventana de 90 días.
Gana el último scan, ventana de 90 días en cualquier dispositivo y en cualquier país donde operemos. El reloj empieza cuando un visitante abre tu enlace o QR de partner premium por primera vez. A partir de ese momento, todas las reservas que haga en los 90 días siguientes — en la web, en la app iOS, en la app Android, en otro navegador, después de borrar cookies, en Lisboa, Ericeira, el Algarve o cualquier otro país donde operemos — quedan acreditadas a ti. Si escanea el de otro partner premium dentro de los 90 días, la atribución pasa a ese partner y le arranca un nuevo reloj de 90 días — tú dejas de ganar con ese visitante a partir de ese momento. Somos una de las pocas plataformas que mantienen el crédito en cualquier dispositivo y en cualquier zona en vez de parar en el navegador; no pierdes comisión porque el surfista tocó tu enlace de la bio en octubre y reservó en la app en una playa a 300 km de distancia.
¿Qué pasa si una reserva se reembolsa o tiene un chargeback?
La comisión solo se debe sobre reservas concretadas y no reembolsadas. Si una reserva es reembolsada (parcial o total) o revertida por chargeback antes del pago, la comisión proporcional se revierte de tu saldo. Si la reversión ocurre después de haberte pagado, el importe se deduce del pago siguiente (o se factura de vuelta si no hay pagos futuros que lo cubran). Las reservas en disputa quedan congeladas hasta su resolución.
¿Tengo que abrir cuenta en un procesador de pagos?
No. Los partners cobran por Wise, PayPal o SEPA.
¿Quién puede participar?
Empresas registradas o autónomos (atividade aberta en Portugal). Partners de la UE con número de IVA válido. Partners de fuera de la UE bienvenidos con la documentación fiscal adecuada. Los hobbyists sin registro fiscal no pueden cobrar — la ley portuguesa exige factura/recibo verde válido para cada pago que emitimos.
¿Mi audiencia ve que usó un link de partner?
No. La atribución es silenciosa — el surfista llega a la experiencia normal de SurfBooking, sin banner, sin badge, sin fricción. Nosotros hacemos el tracking de nuestro lado; él solo ve la plataforma.
¿Cuándo cobro?
Ciclo mensual, pagado en los primeros 10 días hábiles del mes siguiente, después de que nos factures. Sin mínimo — solo las transferencias automáticas guardan saldos por debajo de 1€ para el mes siguiente.
IVA — ¿tengo que facturar con IVA?
Depende de tu estatuto. Empresas de la UE con IVA nos facturan en régimen de inversión del sujeto pasivo (VIES, Art. 196 de la Directiva del IVA — la factura lleva nuestro NIF PT, sin IVA aplicado, tú autoliquidas). Autónomos PT (Categoria B) por debajo del umbral del régimen de pequeñas empresas (Art. 53 del CIVA) están normalmente exentos de IVA. Partners de fuera de la UE quedan fuera del ámbito del IVA de la UE. Te damos nuestro NIF a petición — habla con tu contable.
¿SurfBooking declara mis ganancias a la autoridad fiscal?
Sí. Al amparo de la Directiva UE DAC7 (transpuesta en PT por el Decreto-Lei 73/2023), las plataformas digitales tienen que reportar a la autoridad tributaria portuguesa (AT) las ganancias de vendedores/partners que superen 30 transacciones O 2.000 €/año. Si superas cualquiera de los límites te enviamos copia de los datos declarados antes del plazo anual. Es informativo — tus obligaciones de IRS / IRC son independientes de nuestro reporte.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí — cualquiera de las partes, por escrito (email a [email protected]). La comisión pendiente ganada antes del aviso se paga en el ciclo siguiente al término, sujeta a ajustes por reembolsos/chargebacks. El tracking se desactiva en 24h. Los partners premium inactivos (cero clics durante 12 meses) pueden ser desactivados por SurfBooking con 30 días de aviso; cualquier saldo ganado-pero-no-pagado se liquida antes de la desactivación.
Aviso fiscal (partners particulares PT)

Si operas como autónomo PT (Categoria B) y tu contrato marca la opción de retención, aplicamos retención en la fuente de IRS del 25% (Art. 101 CIRS) salvo régimen de retención reducida. Las empresas (NIPC), los partners de la UE (con IVA válido) y los partners de fuera de la UE no están sujetos a retención PT. Enviamos un desglose bruto-neto mensual para que el IRS / IRC anual cierre correctamente. No damos asesoramiento fiscal — confirma tu tramo con tu contable.

Términos del programa de creadores

La letra pequeña legalmente vinculante.

Al candidatarte y adherirte al programa aceptas lo siguiente, además de nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad generales. Los términos comerciales específicos (% de comisión, exclusividad, territorio) se fijan en tu contrato individual de partner premium.

1. Tracking y atribución

La atribución arranca cuando un visitante abre el enlace o QR de un partner premium por primera vez y corre durante 90 días, en cualquier dispositivo que ese visitante use. No se almacena ninguna información personal identificable como parte del tracking. Gana el último scan. Si el visitante abre el enlace o QR de otro partner premium dentro de la ventana de 90 días, la atribución pasa a ese nuevo partner y los 90 días se reinician desde el nuevo scan; el partner premium anterior deja de ganar con ese visitante a partir de ese momento. SurfBooking es el único árbitro de los datos de atribución; el partner premium puede reclamar vía [email protected] en 30 días a contar desde el extracto correspondiente.

2. Base de comisión y ajustes

Tu recompensa es una parte de cada reserva atribuida, acordada contigo al entrar. Se acumula en la fecha en que se confirma el pago y se convierte en saldo pagable 30 días después de la fecha de la clase reservada — ventana suficiente para cubrir los reembolsos estándar y la mayor parte del riesgo de chargeback. Tras la maduración, el saldo entra en el ciclo mensual de pagos siguiente. Reembolsos, chargebacks, reservas fraudulentas, no-shows reembolsados y cualquier reserva que no genere ingreso de plataforma producen comisión cero (o, si ya estaba acumulada, se revierte). Los chargebacks tardíos (pueden llegar hasta 120 días después) que lleguen después de la maduración se deducen del pago siguiente o, si el saldo es cero, se facturan de vuelta al partner premium.

3. Pago, facturación, impuestos

  • Ciclo mensual, pagado en los primeros 10 días hábiles del mes siguiente, después de que el partner premium emita factura / recibo verde válido.
  • Sin mínimo — cualquier saldo maturado se paga. Solo las transferencias automáticas guardan saldos por debajo de €1 para el mes siguiente.
  • Métodos: SEPA, Wise o PayPal.
  • Particulares PT en Cat. B con la retención activada: retención del 25% de IRS en origen al amparo del Art. 101 CIRS salvo régimen reducido. Empresas (NIPC) y partners no-PT: sin retención PT (te ocupas tú de la fiscalidad local).
  • IVA UE en reverse-charge (Art. 196 de la Directiva del IVA) cuando sea aplicable. Exento de IVA PT al amparo del Art. 53 CIVA cuando el partner premium califica.
  • DAC7 (Decreto-Lei 73/2023, UE 2021/514): SurfBooking debe declarar a la autoridad fiscal portuguesa las ganancias de partners que superen 30 transacciones O €2.000/año. Los partners reciben copia de los datos declarados antes del plazo anual.

4. Marca, propiedad intelectual y licencia de contenido

SurfBooking ® es marca registrada en Portugal (INPI nº 766421). Durante tu participación activa en el programa, SurfBooking te concede una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar el nombre, el logotipo SurfBooking y los brand assets que ponemos a disposición (incluidos los widgets embebibles) exclusivamente para promover SurfBooking en tus propiedades (web, canales IG/TikTok/YouTube, firma de email, materiales impresos en tu espacio). Está prohibido modificar el logotipo, combinarlo con contenido ofensivo, sugerir una asociación oficial más allá de lo que el programa concede, o usarlo después del término.

5. Prácticas prohibidas (tolerancia cero)

  • Brand bidding: pujar por SurfBooking, surfbooking.eu, o variantes próximas de la marca en Google Ads, Meta Ads, Bing Ads o cualquier canal de paid-search/social — incluidos errores de escritura e inserción dinámica de keywords que puedan generar esas coincidencias.
  • Suplantación: registrar dominios, handles sociales, apps en las tiendas o alias de email que sugieran que eres SurfBooking o que hablas en su nombre.
  • Spam: email masivo no solicitado, SMS, blasts de WhatsApp, spam en comentarios, notificaciones push engañosas. Todo lo que viole RGPD/PECR/CAN-SPAM/equivalentes locales.
  • Cookie stuffing / click fraud: cualquier inflación artificial de clicks o atribuciones — redirecciones automáticas, iframes ocultos, bots pagados, clicks incentivados. El fraude detectado implica la pérdida de toda la comisión relacionada y puede llevar a la terminación inmediata.
  • Auto-referencia: usar tu propio link para reservar tus propias clases, o coordinarte con amigos/familia para que lo hagan.
  • Presión sobre las escuelas: para partners premium sobre el terreno — usar el nombre SurfBooking para coaccionar a escuelas a firmar o para conseguir favores fuera de la plataforma.
  • Falsa representación: publicar precios, disponibilidad o afirmaciones sobre SurfBooking que no estén actualizados y correctos en la plataforma.

Infracciones confirmadas: SurfBooking puede retener la comisión acumulada, terminar al partner premium de inmediato, recuperar los importes pagados en proporción al fraude y recurrir a las vías legales aplicables. La determinación de SurfBooking es final, sujeta a revisión de buena fe a petición escrita del partner premium en 30 días.

6. Country managers — deberes adicionales

Los partners que dan de alta escuelas presencialmente asumen un deber de diligencia adicional: solo presentar escuelas que cumplan el estándar de compliance de SurfBooking (licencia válida, seguro, instructores certificados). Las presentaciones pasan por revisión admin; los datos conscientemente falsos son motivo de término y clawback. Los country managers no son agentes de SurfBooking y no tienen poder para vincularla ante una escuela — los precios y los términos contractuales se negocian directamente entre SurfBooking y la escuela.

7. Duración, denuncia y terminación

Sin contratos vitalicios. Ninguna relación en el programa Partners es perpetua ni garantiza derecho vitalicio. Cada tipo de partner premium tiene su propio plazo inicial y sus propias reglas de renovación/denuncia:

  • Country managers: plazo inicial de 24 meses, renovable tácitamente por períodos de 12 meses salvo denuncia escrita de cualquiera de las partes con 30 días de aviso. El plazo más largo refleja la inversión de captación sobre el terreno.
  • Influencers, medios, agencias y partners ad-hoc: at-will, sin plazo mínimo — cualquiera de las partes puede terminar en cualquier momento por aviso escrito.

Sin obligación más allá de la comisión ganada. Salvo la comisión debida sobre reservas confirmadas y maturadas (Sección 2), ninguna de las partes debe a la otra retainer, exclusividad prolongada ni compensación adicional por el trabajo de captación o difusión. Las partes no constituyen relación laboral, mandato, agencia ni sociedad.

Denuncia por cualquiera de las partes. Cualquiera de las partes puede denunciar la relación en cualquier momento por aviso escrito por email. La comisión ya acumulada matura en los términos de la Sección 2 y se paga en el ciclo siguiente; la comisión aún no acumulada (reservas posteriores a la fecha efectiva de la terminación) se extingue.

Terminación inmediata por SurfBooking (sin aviso previo y con pérdida de la comisión pendiente) en caso de:

  • fraude confirmado, uso no autorizado de la marca, o exfiltración/venta de datos de escuelas o alumnos
  • conducta que ponga en riesgo a alumnos, escuelas o la integridad del mercado
  • violación repetida de estos términos
  • inactividad prolongada (>12 meses con cero clicks atribuidos)
  • daño a la imagen de marca de SurfBooking — publicaciones, declaraciones públicas, conducta en representación del programa o comportamiento visible que perjudique la reputación de la marca
  • usar tu posición o la asociación en beneficio propio y ajeno a los fines de SurfBooking — desviar leads a competidores, condicionar a las escuelas a pagos paralelos, usar el cargo para fines comerciales no relacionados con SurfBooking, o cualquier conflicto de intereses no declarado

Derecho a actualizar reglas y términos. SurfBooking se reserva el derecho de actualizar las reglas del programa y estos términos con el aviso descrito en la Sección 11. Las actualizaciones operativas, antifraude y las aclaraciones que no sean materialmente desfavorables para el partner premium pueden tener efecto inmediato.

Sobreviven a la terminación: ajustes por reembolsos/chargebacks (Sección 2), obligaciones fiscales (Sección 3), revocación de la licencia de marca (Sección 4), confidencialidad y deberes de propiedad intelectual.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de SurfBooking frente a cualquier partner premium por todas las reclamaciones derivadas o relacionadas con el programa está limitada a la comisión total pagada a ese partner premium en los 12 meses anteriores al hecho que da origen a la reclamación, reflejando el tope presente en nuestros Términos de Servicio. SurfBooking no responde por daños indirectos, consecuentes, lucro cesante o reputacionales.

9. Ley aplicable y litigios

Estos términos del programa se rigen por la ley portuguesa. Los litigios se abordan primero por contacto directo en [email protected]; si no hay solución, el foro competente son los tribunales de la Comarca de Lisboa, sin perjuicio de la legislación imperativa de protección del consumidor.

10. Disponibilidad en la UE y DSA

La app se puede descargar en 175 países, incluidos los 27 Estados miembros de la UE (estatuto de trader DSA confirmado a 2026-05-08). Hoy hay clases a la venta en Portugal. Los partners pueden candidatarse desde cualquier país y la comisión se paga en EUR por Wise Bulk Pay.

11. Cambios en el programa

SurfBooking puede actualizar estas condiciones con un preaviso escrito de 30 días como mínimo, por email. Los cambios materialmente desfavorables (por ejemplo, recortes en el % de comisión) sólo se aplican a las reservas hechas después del plazo de preaviso; la comisión ya acumulada se liquida con las condiciones anteriores. Seguir participando después de la fecha efectiva supone la aceptación.

Grupos y cadenas

Grupos hoteleros, resorts y marcas: trabajamos con vosotros a nivel técnico.

Es otra conversación, distinta del programa de creadores. Damos acceso técnico a nuestras clases — disponibilidad, escuelas, spots y condiciones — para que vuestros canales muestren lo que de verdad es reservable, al minuto. Integración, no un banner.

  • Acceso por API al catálogo en directo — las mismas clases que vende la app, con disponibilidad real. Nada que mantener a mano.
  • Vuestros huéspedes reservan de una vez — sin llamadas a la escuela, sin esperar una respuesta que llega cuando ya se han ido.
  • Condiciones acordadas en privado, grupo a grupo. Cada cadena tiene un tamaño y un mercado distintos — no hay tabla que publicar, y no publicamos ninguna.

Habla con nosotros

Cuéntanos qué tienes en mente.

Creadores, agencias, medios, marcas y grupos hoteleros. Leemos todos los mensajes y respondemos.

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